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514 252-3104 • keroul.qc.ca – larouteaccessible.com
L’accessibilité des établissements est évaluée par Kéroul selon des critères essentiels reconnus par le ministère du Tourisme du Québec. Kéroul offre toute une gamme de renseignements culturels et touristiques pour les personnes à mobilité réduite.
(urgence 24 heures) 310-4141 ou 911 et cellulaire *4141
Service routier d’urgence 514 861-1313
ouvert tous les jours (24 heures sur 24) 1 800 222-4357
Service aux membres 514 861-7575
American Express (sans frais) 1 800 268-9824
MasterCard (frais virés) 514 877-8610
Visa (sans frais) 1 800 847-2911
(24 heures sur 24) 7 jours 1 800 463-5060
Fédération des pourvoiries du Québec 1 800 567-9009
S.O.S. Braconnage 1 800 463-2191 (accessibilité en tout temps)
511 ou quebec511.info
Détresse maritime 1 800 463-4393 Renseignements nautiques (service 24 heures) 1 800 267-6687
Centres de santé et de services sociaux 811
Météo Environnement Canada meteo.gc.ca
Information sur les pêches et les marées (service 24 heures) 1 800 463-1729
Toxicité des mollusques 1 800 463-1736
Information sur les heures de marées 1 877 775-0790 cartes.gc.ca
Téléphone cellulaire : l’utilisation d’un téléphone cellulaire tenu en main, c’est-à-dire sans la fonction « mains libres », est interdite au volant. Certaines compagnies de téléphonie mobile n'offrent pas de service dans notre région. Informez-vous auprès de votre fournisseur. saaq.gouv.qc.ca/prevention/cellulaire_main.php
Conduite hivernale : du 15 décembre au 15 mars, tous les taxis et les véhicules de promenade immatriculés au Québec doivent être munis de pneus d’hiver. Cette obligation s’applique aussi aux véhicules de promenade offerts en location au Québec. quebec511.gouv.qc.ca ou 511
Courant électrique : comme partout en Amérique du Nord, le courant est de 110 volts (60 cycles). Étant donné que les prises ne peuvent pas recevoir les fiches européennes, il faut prévoir un adaptateur.
Services bancaires : la monnaie légale est le dollar canadien, qui se divise en 100 cents. Les billets existent en coupures de 5, 10, 20, 50 et 100 dollars; les pièces de monnaie en circulation sont de 5, 10, 25 cents, 1 et 2 dollars.
Taxes, services et pourboires : deux taxes, la taxe fédérale sur les produits et services (TPS) et la taxe de vente du Québec (TVQ), sont ajoutées au prix de vente de la plupart des produits et services. Plusieurs régions touristiques prélèvent une taxe spécifique sur l’hébergement avant le calcul de la TPS et de la TVQ.
Dans les restaurants, bars, taxis et chez le coiffeur, il faut laisser un pourboire, non inclus dans l’addition, représentant de 10 à 15 % du montant de la facture (avant taxes). Habituellement, les Québécois additionnent le montant des deux taxes. Les pourboires au chasseur ou au bagagiste sont à la discrétion du client (en général, 1 $ par bagage transporté).